PLANES DE MANTENIMIENTO

Le mostramos nuestros planes de mantenimiento

ELIJA SU PLAN DE MANTENIMIENTO

Le mostramos los mantenimientos disponibles. Todos son adaptables a las necesidades de nuestros clientes.

  • 24x7
    Consultar tarifas
    • Mantenimiento de Sistemas y Networking
    • 24 horas diarias
    • 7 días a la semana
    • Técnico onsite
    • Recambio de piezas incluidas
  • 8x5
    Consultar tarifas
    • Mantenimiento de Sistemas y Networking
    • 8 horas al día
    • 5 días a la semana
    • Técnico Onsite
    • Recambio de piezas incluidas
  • Reposición Material
    Consultar tarifas
    • Reposición material dañado
    • 24x7 u 8x5 a elegir
  • Manos remotas
    Consultar tarifas
    • Mantenimiento de Sistemas y Networking
    • El cliente evita desplazarse
    • Conexión remota
  • Mantenimiento informático: Servicio de Hardware 8 horas, 5 días ó 24 horas, 7 días para abrir incidencias referentes a averías en ordenadores, servidores y todo tipo de material informático.
  • Reparación “in situ” con el técnico de asistencia con los repuestos necesarios para reparar y restablecer el servicio determinado.
  • Un fallo en el funcionamiento del sistema provoca la pérdida de datos o deja el sistema inutilizable
  • Un fallo de funcionamiento impide utilizar el sistema correctamente
  • El mal funcionamiento del sistema provoca el reinicio, el bloqueo o la interrupción de aplicaciones de misión crítica
  • Se ha identificado una brecha de seguridad en el sistema
  • Deterioro o interrupción de las funciones que afecta significativamente a las aplicaciones.
  • Fallo frecuente de las aplicaciones sin pérdida de datos
  • Fallo grave pero previsible del sistema de gestión
  • Pérdida significativa de rendimiento en el sistema
  • Errores que tienen un impacto limitado o no tienen impacto alguno sobre el rendimiento y el funcionamiento
  • Funcionamiento defectuoso con impacto limitado
  • Cuestiones y preguntas relativas al rendimiento del sistema

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